cv44 সাপোর্ট টিমের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন

অনেক সাইটে উত্তর পেতে অপেক্ষা লেগেই থাকে এখানে cv44 Contact পেজে লাইভ চ্যাট, ইমেল আর ফোন একসঙ্গে আছে ঢাকা বা অন্য জায়গা থেকে থাকলে দ্রুত cv44 Help নেয়া যায়, বিশেষ করে bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

এখনই যোগ দিন cv44 লাইভ চ্যাট ডেস্কে সহায়তা

শিফটগুলো কীভাবে চলে

অনেক জায়গায় রাতের দিকে উত্তর আসে না cv44 Support এ শিফট বদলায় তিন ভাগে, তাই সকালের ব্যস্ত সময়, দুপুরের বিরতি আর রাতের দেরিসব সময়ই কেউ না কেউ থাকে Dhaka থেকে যাঁরা কাজের ফাঁকে মেসেজ করেন, তাঁদের জন্য লাইভ চ্যাটটাই সবচেয়ে দ্রুত পথ

যে প্রশ্নে স্ক্রিনশট লাগে, সেটি ইমেলে পাঠালে সুবিধা হয় আর ফোনে কথা বলার সময় এক লাইনে বললেই চলে, যেমন লগইন হচ্ছে না বা bKash কোড আসেনি এতে এজেন্ট 1 বা 2 ধাপে বিষয়টা বুঝে যায়

যোগাযোগের তিনটি পথ

লাইভ চ্যাট

খোলা আছে যখনই দরকার ছোট প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট অবস্থা, আর cv44 Login নিয়ে ঝামেলায় এটি সবচেয়ে কাজের

ইমেল

স্ক্রিনশট, নাম, আর ইউজার আইডি একসঙ্গে পাঠান দলিলের মতো লেখা দরকার নেই; পরিষ্কার তথ্য দিলেই হয়

ফোন

দ্রুত ব্যাখ্যা চাইলে ফোন ভালো Bangladesh ব্যবহারকারীদের মধ্যে bKash, Nagad, আর Rocket প্রসঙ্গে এ পথটা বেশি পছন্দের

cv44 Contact নিয়ে সাধারণ 3 প্রশ্ন

লাইভ চ্যাটে কত দ্রুত উত্তর আসে?

সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই উত্তর মেলে ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি লাগতে পারে, তবে বার্তাটা কিউতে থাকে

ইমেলে কী কী লিখব?

ইউজার নাম, সমস্যার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা, আর প্রয়োজনে স্ক্রিনশট দিন bKash বা Nagad সম্পর্কিত প্রশ্ন হলে সময়টাও লিখুন

ফোনে কথা বলতে না পারলে কী হবে?

তখন cv44 Help এর লাইভ চ্যাটেই লিখুন ফোনের বদলে টেক্সট নিলেও একই দলই দেখে

আরও বিস্তারিত দরকার হলে শুরুকারীদের গাইড আর পেমেন্ট পাতা দেখুন সেখানে যোগাযোগের পাশাপাশি অ্যাকাউন্টের বেসিক কথাও আছে

দ্রুত শুরু করতে চাইলে

cv44 App খুলে লগইন করুন, তারপর দরকার হলে সাপোর্টে বার্তা পাঠান নতুন ব্যবহারকারীরা সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যেই প্রথম ধাপ শেষ করেন

অ্যাকাউন্ট খুলুন

শেষ কথা সহজ cv44 Support, cv44 Contact আর cv44 Helpসব এক জায়গায় আছে, তাই প্রশ্ন হলে ঘুরতে হয় না

লগ ইন নিবন্ধন